Pada setiap pendaftaran yang dilakukan melalui sistem SRS-X, domain otomatis akan diset sebagai auto-renew. Apakah lantas auto-renew itu akan merugikan reseller? Silahkan simak dengan baik penjelasan berikut :
Jika Domain Auto-Renew :
- Pada 90, 60, dan 30 hari sebelum expire, sistem akan mengirimkan email pemberitahuan / peringatan tentang expiry domain.
- Pada 14 hari sebelum expire, sistem secara otomatis akan menerbitkan invoice dan mengirimkannya ke email user
- Jika customer memiliki deposit yang cukup, maka invoice tersebut secara otomatis akan memotong deposit user (dan tentunya kemudian memotong deposit reseller)
- Jika customer tidak memiliki deposit yang cukup, maka user harus melakukan pembayaran atas invoice tersebut
Jika Domain tidak Auto-Renew :
- Pada 90, 60, dan 30 hari sebelum expire, system akan mengirimkan email pemberitahuan / peringatan tentang expiry domain
- System tidak akan menerbitkan invoice sampai user / reseller mengklik tombol Renew pada domain detail
Auto-Renew Domain tidak akan secara langsung memotong deposit reseller kecuali user memiliki jumlah deposit yang cukup.