Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan pembatalan invoice yang sudah diterbitkan :
- Masuk ke halaman Domain Details.
- Jika invoice masih unpaid atau belum melakukan pembayaran atas registrasi domain, maka Status domain akan pending.
- Pada halaman ini, akan ada peringatan bahwa invoice yang diterbitkan belum dibayarkan. Untuk itu, jika Anda akan melakukan pembatalan atas pembayaran tersebut, dapat mengklik ID Invoice yang ada pada peringatan tersebut, atau dapat dengan cara lain yaitu mengklik ID Invoice yang ada pada bagian Invoice.
- Lalu Anda akan diarahkan menuju halaman Invoice Details. Terdapat beberapa Action Button yang ada di sana. Untuk melakukan pembatalan invoice, klik tombol Cancel Invoice.
- Setelah itu akan muncul popup yang berupa persetujuan untuk membatalkan invoice. Jika Anda benar-benar yakin untuk membatalkan, pilih tombol Agree.
- Setelah itu status invoice akan berubah menjadi Canceled.
- Selesai.