Proses Order Domain (Customer)

Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan order sebuah domain dari Customer :

  1. Dari panel Customer, masuk ke menu Products – Order Domain1
  2. Anda akan diarahkan pada halaman Domain Names. Pastikan Anda berada di bawah tab Domain Registration jika hendak memesan domain baru. Masukkan nama domain yang akan didaftarkan pada baris input yang disediakan, atau Anda juga dapat memberikan tanda centang untuk ekstensi-ekstensi yang ingin dicek ketersediaannya. Setelah itu klik tombol Check Domain! untuk mengecek ketersediaan masing-masing domain yang Anda minta. 2
  3. Jika domain yang diminta tersedia, maka di bawah akan ditampilkan tombol Order. Klik tombol Order untuk melakukan konfigurasi domain yang akan dipesan. 3
  4. Selanjutnya akan muncul panel Konfigurasi Domain. Di panel ini terdapat empat macam konfigurasi yaitu Layanan Tambahan, Periode, Nameserver, dan WHOIS. Pertama Anda melakukan konfigurasi Layanan Tambahan (Additional Services). Terdapat fitur seperti ID Protection, Managed DNS, dan Domain Forwarding. Berikan tanda centang untuk masing-masing fitur yang ingin ditambahkan ke dalam domain. Jika sudah, pindah ke tab Period untuk konfigurasi periode pemesanan domain. 4
  5. Pada panel konfigurasi periode, pilih periode registrasi yang tersedia. Kemudian pindah ke tab Nameserver untuk melakukan konfigurasi NS.5
  6. Di panel konfigurasi Nameserver, Anda diwajibkan memasukkan Nameserver untuk domain Anda. Tersedia delapan baris input, akan tetapi minimal Anda harus memasukkan NS 1 dan NS 2. Jika sudah, pindah ke tab WHOIS untuk konfigurasi informasi kontak domain.6
  7. Konfigurasi yang terakhir yaitu WHOIS, di sini akan disediakan tampilan informasi kontak dari pelanggan. Jika terdapat informasi yang akan diedit, klik tombol Edit (simbol pensil). Jika konfigurasi sudah selesai, klik tombol Save untuk melanjutkan proses pemesanan domain.7
  8. Setelah konfigurasi domain selesai, Anda akan diarahkan ke halaman Domain Names dan untuk baris panel domain yang sudah terkonfigurasi akan berubah menjadi warna hijau yang menandakan konfigurasi domain sudah selesai. Klik tombol Continue untuk melanjutkan proses pemesanan.8
  9. Kemudian di langkah kedua yaitu Product Services. Jika Anda ingin menambahkan beberapa produk dan layanan dari kami, klik tombol Order untuk masing-masing produk. Jika Anda hanya ingin memesan domain saja, klik tombol Continue untuk melanjutkan. 9
  10. Lalu pada langkah ketiga yaitu Summary, Anda diberikan rangkuman untuk semua pemesanan Anda untuk konfirmasi. Anda juga dapat memasukkan kode promo pada kolom Promo Code kemudian klik tombol Use Code. Jika order Anda sudah benar, klik tombol Checkout untuk melakukan pembayaran. 10
  11. Untuk langkah terakhir yaitu Checkout. Pada langkah ini, Anda memilih metode pembayaran yang akan gunakan dengan memberikan tanda di pilihan yang telah disediakan oleh sistem. Jika sudah selesai memilih, klik tombol Checkout untuk menyelesaikan pemesanan.11
  12. Setelah selesai, Anda akan diarahkan ke halaman Order Receipt yang menandakan pemesanan Anda sudah selesai. Jika status-status dari pemesanan masih pending, tunggu hingga proses pembayaran pelanggan sudah selesai maka status akan berubah menjadi active12
  13. Selesai.